Sety spotrebičov
Ponúkneme najlepší možné akčné ponuky na sety spotrebičov. Kontaktujte nás s Vašou zostavou spotrebičov. Ponúkneme zľavu!
Obchodné podmienky
Tieto záväzné obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.k-store.cz. Tieto podmienky popisujú a upravujú vzájomný obchodný vzťah medzi predávajúcim, ktorý prevádzkuje tento internetový obchod, dodávateľ tovaru a kupujúcim (ďalej tiež zákazníkom) na strane odberateľa. Prevádzkovateľom je
firma M & P Invention, sro, Strossmayerova nám. 1297 / 9, 17000 Praha 7-Holešovice, IČO: 28928644, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, spisová značka: C 153709. Všetky zmluvné vzťahy sú uzavreté v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Zb.) A zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 634/1992 Zb.). Ak je zmluvnou stranou nie spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené obchodnými podmienkami obchodným zákonníkom, z.č. 513/1991 Zb., Všetko v platnom znení.
2.Vymezení pojmov
Spotrebiteľská zmluva. Spotrebiteľskou zmluvou je zmluva kúpna, zmluva o dielo, prípadne iná zmluva, kde zmluvnými stranami sú na jednej strane spotrebiteľ a na druhej strane dodávateľ.
Dodávateľ (predávajúci). Dodávateľ je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Je ním podnikateľ, ktorý priamo alebo prostredníctvom iných podnikateľov dodáva kupujúcemu tovar alebo poskytuje služby.
Spotrebiteľ. Spotrebiteľ je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nejedná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti, alebo osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo užíva služby za iným účelom ako pre podnikanie s týmito výrobkami alebo službami. Je to fyzická osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo užíva služby za iným účelom ako pre podnikanie s týmito výrobkami alebo službami.
Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľ, Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom (ďalej len "kupujúci nie spotrebiteľ"), je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti a ktorá nakupuje výrobky alebo užíva služby za účelom svojho podnikania s týmito výrobkami alebo službami. Tento kupujúci sa riadi obchodnými podmienkami v rozsahu, ktoré sa ho týkajú a obchodným zákonníkom.
3. Informácie o uzatvorenej zmluve a obchodných podmienkach
Uzavretím kúpnej zmluvy kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Na tieto obchodné podmienky je kupujúci dostatočným spôsobom pred vlastným uskutočnením objednávky upozornený a má možnosť sa s nimi zoznámiť. Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou uzavretej zmluvy.
Zmluva je uzatváraná v jazyku českom, ak tomu nebránia okolnosti na strane predávaného či kupujúceho, možno zmluvu uzavrieť aj v inom pre strany zrozumiteľnom jazyku. Uzavretá zmluva je predávajúcim archivovaná za účelom jej úspešného splnenia a nie je prístupná tretím stranám. Informácie o jednotlivých technických krokoch vedúcich k uzatvoreniu zmluvy sú zrejmé z procesu objednávania v internetovom obchode www.k-store.cz
4.Objednávka
Vykonáva sa odoslaním objednávkového formulára (nákupného košíka) alebo emailu s príslušnými údajmi (meno a priezvisko zákazníka, dodacia adresa + telefón - pre prípadnú komunikáciu s dopravcom, druh, množstvo) na adresu info@k-store.cz. Odoslaním objednávky súhlasíte s týmito podmienkami as uvedenými platobnými podmienkami. Objednávka je záväzná! Odstúpenie od objednávky je možné len po telefonickej konzultácii s predávajúcim. Pokiaľ dôjde k stornovaniu objednávky uvedeným spôsobom, predávajúci túto skutočnosť potvrdí kupujúcemu emailom.
Ak je kupujúcim spotrebiteľ, návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy je umiestnenie ponúkaného tovaru dodávateľom na stránky, kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim - spotrebiteľom a prijatím objednávky dodávateľom. Toto prijatie dodávateľ bezodkladne potvrdí kupujúcemu informatívnym emailom na zadaný email, na vznik zmluvy však toto potvrdenie nemá vplyv. Vzniknutú zmluvu (vrátane dohodnutej ceny) možno meniť alebo rušiť len na základe dohody strán alebo na základe zákonných dôvodov. Ak nie je kupujúcim spotrebiteľ, návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy je odoslaná objednávka tovaru kupujúcim a samotná kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia záväzného súhlasu predávajúceho kupujúcemu s týmto jeho návrhom.
5.Cena tovar
Uvedené ceny sú koncové ceny vrátane DPH 20% a recyklačného poplatku (Poplatok za historický elektroodpad - RP). Tento poplatok je kupujúcemu oznámený transparentným spôsobom už u prvé informácie o cene ponúkaného tovaru, u ktorého je tento poplatok vyberaný, a nemôže tak byť vzbudenie zdanie, že cena je nižšia, než aká je v skutočnosti. Ak sa vzťahuje na výrobok poplatok za autorské odmeny podľa vyhlášky č.488/2006 Zb., Je už zahrnutý v cene.
Kupujúci má možnosť sa pred vykonaním objednávky oboznámiť so skutočnosťou, po akú dobu zostáva ponuka alebo cena v platnosti.
6, Platobné podmienky
Tovar je možné uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:
o V hotovosti
o Dobierkou
o Prevodom vopred
Tovar bude odoslaný najbližšom možnom termíne po pripísaní čiastky na náš účet. Ak nebudeme môcť zo zákonného dôvodu tovar doručiť, ihneď Vám čiastku na váš účet prevedieme späť. Do plného uhradenia faktúry je tovar majetkom obchodu www.k-store.cz Číslo nášho účtu: 2181919399/0800 (Česká spořitelna as)
o Na splátky
7.Dodací podmienky
Tovar zasielame prostredníctvom spoločnosti Toptrans, podľa rozmerov a váhy výrobku.
AKCIA: Pri objednaní dvoch a viac produktov naraz poskytujeme dopravu v Českej republike zdarma!
Termín dodania
Dostupnosť tovaru vyjadruje, kedy bude tovar k dispozícii v našej prevádzke. Expedícia je potom doba medzi odoslaním dostupného tovaru formou zásielky z našej prevádzky a jej doručením k zákazníkovi (podľa podmienok prepravcu je bežná doba doručenia zásielky do 24 hodín nasledujúceho pracovného dňa).
Termín dodania je uvedený u každého tovaru, maximálny termín dodania je však 8 týždňov.
Doručenie tovaru dopravcom
Dopravu zabezpečujeme za prvé uzamykateľné dvere, za poplatok tiež ponúkame doručenie tovaru až do bytu
Dopravu zabezpečuje 1 vodič, tzn. že pri objednaní ťažších zásielok je nutná Vaša pomoc pri prevzatí tovaru
Prevzatie tovaru kupujúcim
Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom, je povinný tovar dodaný predávajúcim prehliadnuť okamžite po prevzatí a bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o závadách. Predíde tak neskorším komplikáciám s prípadnou reklamáciou vady veci, ktorá vznikla pri jej preprave. Podpisom prepravného listu kupujúci potvrdzuje vonkajšiu nepoškodenosť zásielky pri dodaní. Vonkajšia nepoškodenosť zásielky pri prevzatí je predpokladom nepoškodenia veci pri preprave.
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, nie je povinný vykonať prehliadku tovaru pri prevzatí, ako kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom. Avšak v jeho vlastnom záujme je mu táto prehliadka odporučená, pretože tak môže predísť prípadným sporom pri uplatnení reklamácie tovaru poškodeného prepravou. Svoje výhrady k dodanému tovaru môže uviesť do prepravného dokladu. Spotrebiteľ môže odmietnuť prevziať tovar, ktorý je v rozpore s kúpnou zmluvou. Uplatnením rozpore s kúpnou zmluvou (pri prevzatí alebo po ňom) nie je vylúčené súbežné uplatnenie práva odstúpiť od zmluvy do 14 dní.
8.Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy
Ak bola zmluva uzatvorená pomocou prostriedkov komunikácie na diaľku (v internetovom obchode), má spotrebiteľ právo podľa § 53 ods 7 Obč.Z. od zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia plnenia (dodanie tovaru).
Ak sa rozhodnete využiť tohto práva, je potrebné urobiť nasledovné:
1. Prejaviť svoju vôľu odstúpiť od zmluvy a to formou doporučeného listu (odporúča z dôvodu dokazovanie) alebo e-mailu kde uveďte: vaše meno, adresu, číslo faktúry, číslo účtu na ktorý bude vrátená čiastka za tovar prevedená. Pozor! Odstúpenie od zmluvy musí byť doručené najneskôr 14. deň od prevzatia plnenia (dodanie tovaru).
2. Vrátený tovar musí byť kompletný vrátane príslušenstva a dodaných dokladov (návod, záručný list a pod), nepoškodený, bez známok opotrebenia a užívania, najlepšie v originálnom nepoškodenom obale.
3. Tovar zašlite na našu adresu (odporúčame tovar poistiť) - v žiadnom prípade na dobierku.
ADRESA:
M & P Invention, s.r.o.
areál Toptrans Praha
101 36 Bratislava 10
V prípade, že nie ste spotrebiteľ, teda tovar nakupujete v rámci svojej obchodnej alebo podnikateľskej činnosti (o čom rozhoduje uvedení IČO na nákupnom doklade), právo na odstúpenie vám nevzniká, pretože obchodný zákonník túto možnosť neuvádza.
4. Po doručení vráteného tovaru Vám bude vystavený a odoslaný do 5 dní dobropis, ktorý podpísaný vrátite na našu adresu. Vaše finančné prostriedky obdržíte najneskôr do 30 dní od odstúpenia od zmluvy. Predávajúci má právo len na náhradu skutočne vynaložených nákladov spojených s vrátením tovaru.
5. Pri nesplnení podmienky č 1 nedochádza k účinnému odstúpenie od zmluvy. Pri nesplnení podmienky č 2 je Vaše odstúpenie účinné, ale predávajúci je oprávnený vrátenú čiastku znížiť o vzniknutej zníženie hodnoty vrátenej veci (tovar je použitý, nekompletný atď), tým nie je dotknuté právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy bez akejkoľvek sankcie.
Okrem prípadov, kedy je odstúpenie od zmluvy výslovne dojednané, nemôže spotrebiteľ odstúpiť od zmlúv:
f. na poskytovanie služieb, ak s ich plnením bolo s jeho súhlasom začaté pred uplynutím lehoty 14 dní od prevzatia plnenia,
g. na dodávku tovaru alebo služieb, ktorých cena závisí na výchylkách finančného trhu nezávisle na vôli dodávateľa,
h. na dodávku tovaru upraveného podľa priania spotrebiteľa alebo pre jeho osobu, ako aj tovar, ktorý podlieha rýchlej skaze, opotrebovaniu alebo zastaraniu,
i. na dodávku audio a video nahrávok a počítačových programov, ak porušil spotrebiteľ ich originálny obal,
j. na dodávku novín, periodík a časopisov,
k. spočívajúcich v hre alebo lotérii.
9.Rozpor s kúpnou zmluvou
V prípade, že vec pri prevzatí kupujúcim nie je v zhode s kúpnou zmluvou (ďalej len "rozpor s kúpnou zmluvou"), má kupujúci právo na to, aby predávajúci bezplatne a bez zbytočného odkladu vec uviedol do stavu odpovedajúceho kúpnej zmluve, a to podľa požiadavky kupujúceho buď výmenou veci, alebo jej opravou; nie je takýto postup možný, môže kupujúci požadovať primeranú zľavu z ceny veci alebo od zmluvy odstúpiť. To neplatí, ak kupujúci pred prevzatím veci o rozpore s kúpnou zmluvou vedel alebo rozpor s kúpnou zmluvou sám spôsobil. Rozpor s kúpnou zmluvou, ktorý sa prejaví v priebehu šiestich mesiacov odo dňa prevzatia veci, sa považuje za rozpor existujúci už pri jeho prevzatí, ak to neodporuje povahe veci alebo ak sa nepreukáže opak.
Zhodou s kúpnou zmluvou sa najmä rozumie, že predávaná vec má akosť a úžitkové vlastnosti zmluvou požadované, predávajúcim, výrobcom alebo jeho zástupcom popisované, alebo na základe nimi vykonávané reklamy očakávané, prípadne akosť a úžitkové vlastnosti pre vec takého druhu obvyklé, že zodpovedá požiadavkám právnych predpisov, je v tomu zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a zodpovedá účelu, ktorý predávajúci pre použitie veci uvádza alebo pre ktorý sa vec obvykle používa.
10.Záruční podmienky
Ak nie je v záručnom liste uvedená dlhšia záručná doba, vzťahuje sa na tovar záruka 24 mesiacov. Väčšinu tovar môžete reklamovať v najbližšom servise danej značky.
Pre uznanie reklamácie u servisných partnerov danej značky je nutné preukázať uzatvorenie kúpnej zmluvy a to najlepšie predložením kúpneho dokladu (faktúry).
Záručná doba začína plynúť od prevzatia veci kupujúcim. Záručná doba sa predlžuje o dobu, po ktorú bol tovar v záručnej oprave. V prípade výmeny tovaru za nový v záručnej dobe začína plynúť nová záruka. Záruka sa nevzťahuje na opotrebenie veci spôsobené jej obvyklým užívaním.
Spotrebiteľ pri uplatnení záruky má:
o ak ide o vadu odstrániteľnú, právo na bezplatné, riadne a včasné odstránenie vady, právo na výmenu chybného tovaru alebo chybnej súčasti, ak to nie je vzhľadom k povahe vady neúmerné, a nie je takýto postup možný, právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy
o ak ide o vadu neodstrániteľnú brániace riadnemu užívaniu tovaru, právo na výmenu chybného tovaru alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy
o ak ide o vady odstrániteľné, vyskytujúce sa vo väčšom počte alebo opakovane a brániace riadnemu užívaniu tovaru, právo na výmenu chybného tovaru alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy
o ak ide o iné vady neodstrániteľné a nepožaduje výmenu veci, právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy
Predávajúci rozhodne o vašej reklamácii ihneď, v zložitejších prípadoch do 3 dní, do tejto lehoty sa nezapočítava nutná doba pre odborné posúdenie reklamovanej vady, najneskôr bude reklamácia vybavená vrátane odstránenia vady do 30 dní. Túto lehotu možno po dohode so spotrebiteľom predĺžiť. Po uplynutí tejto lehoty má spotrebiteľ rovnaké práva, ako by sa jednalo o vadu, ktorú nemožno odstrániť.
Predávajúci je povinný spotrebiteľovi vydať písomné potvrdenie o tom, kedy spotrebiteľ právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie spotrebiteľ požaduje; a ďalej potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a čase jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie. Táto povinnosť sa vzťahuje aj na iné osoby určené na vykonanie opravy
11.Závěrečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetových stránkach predávajúceho, v deň odoslania elektronickej objednávky kupujúcim. Tieto obchodné podmienky a reklamačný poriadok nadobúdajú účinnosť 01.10.2011 Zmeny obchodných podmienok a reklamačného poriadku sú vyhradené.
